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软件技术支持和维护

岗位职责:


1.
负责在工作现场软件系统安装部署、配置调试、实施、调试工作;


2.
负责完成对客户使用、操作、维护的培训工作以及项目验收工作;


3.
编制项目实施文档,对项目进行管理与协调,定期监控并汇报现场情况;


4.
收集与分析客户需求,编写需求文档,对需求变更进行控制;


5.
负责日常软件系统的维护工作,解决系统使用中客户碰到的问题,维护客户关系,提高客户满意度.


任职要求:


1.
计算机、通信工程、网络工程、电子信息等相关专业统招大学本科学历;


2.
具有较强的学习能力,良好的问题分析和解决能力;


3.
熟悉.NET环境下系统软件部署要求,熟悉一些常规通讯方式的原理,有基础编程能力;


4.
至少熟悉一种数据库系统(DB2OracleMS SQL ServerMySQL)


5.
诚实正直、富有团队合作精神,同时具有良好的语言表达能力、沟通协调能力.

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